近些年，随着通信技术和移动互联网不断发展，全球数字化趋势不断深入，全球跨境电商和本地电商业态的发展成为不可遏制的潮流。在这个方面，中国供应商一直走在时代的前列，从最初的传统外贸，发展到依托B2B平台走出去，到C端平台直接对接终端消费者。自从2020年疫情暴发以来，依托在线渠道的出口销售更是成为一种不可替代的销售方式。
但是以往依托平台的方式，也带来了巨大的挑战，主要是平台的合规要求越来越严，内卷竞争越来越激烈。中国卖家正在寻找更高效、更合适、更具有发展潜力的业务发展道路，不仅是产品走出去，更要品牌走出去。在这样的背景下，跨境电商独立站越来越受到人们的青睐。然而，怎样来搭建自己的独立站呢？
独立站的搭建有很多途径和方法。可以请建站公司搭建、也可以自己搭建。市面上可以使用的建站系统非常多，主要可以分为开源系统和SAAS（Software as a service）系统。开源系统比如WordPress、Zencart、Magento、Opencart等等，SAAS系统比如Shopify、Wix、Strikingly、Shopline、Shoplazza等等。WordPress和Shopify分别是各自系统中市场占比最高的，也是最具代表性的。本文就从多个角度分析WordPress和Shopify的优势和劣势，对各位读者选择使用开源系统还是SAAS系统搭建跨境电商独立站作一个参考。
1. WordPress 简介
WordPress是一个自由开源的内容管理系统（Content Management System，简称CMS）。它从最初的一个简单的博客管理系统，发展到现在，成为全世界最受欢迎的CMS。任何有一定技术水平的人，都可以自由地查看和修改WordPress的后台代码。因其开源、包容、好用的架构，十几年来吸引了无数开发者为其添砖加瓦，丰富其架构系统，还有无数程序员和软件公司为其开发插件和主题模板，组成了一个庞大完善并且在不断向前发展的生态系统。
根据最新的统计数据，全世界已经有43%的网站使用WordPress系统，而这个数据在2018的时候还不到30%。也就是说，不到4年时间增长了超过13%。而在所有已知的CMS系统市场中，WordPress的市场份额更是达到压倒性的64.2%。由此可见，WordPress系统的受欢迎程度。
WordPress主要特性是用户可自由地切换和安装主题，使用插件扩展网站的功能，核心代码开源、可访问，集成链接管理功能，对搜索引擎友好，支持移动设备的响应式浏览，等等。
使用WordPress的好处是自由、可定制，适合有一定技术水平和经验的用户，根据需要搭建适合自己的网站，包括但不限于博客、B2B商业网站、B2C电商独立网站、新闻资讯网站、论坛类网站等等。
2. Shopify 简介
Shopify是由一家加拿大的公司在2006开发的，创始人原先想开设一家滑雪装备在线商店，结果看了一遍当时市场上的电子商务类应用都不满意，于是就自己构建了一个电子商务平台，名为Shopify。相比于自由开源的WordPress，Shopify就是一个闭源的内容管理系统。闭源的意思就是源代码不对用户开放。闭源产品提供商可依靠其提供的产品和服务向用户收费。
经过十几年的发展，现在的Shopify已经构建了完善的集内容管理、支付、营销、物流等一体的全球在线电子商务平台系统。Shopify在2021年曾达到2221亿美元的市值巅峰，创造了上市6年股价涨100倍的市值神话。虽然在2022年美联储加息周期下，股市神话破灭。但我们研究发现，市场占有率还是在稳步提升。根据W3Techs的数据，全球将近4.2%的网站由Shopify系统构建，虽然比不上WordPress那么庞大，但是考虑Shopify只使用于DTC的电子商务网站，这个占比是非常可观的，代表了Shopify具有巨大的市场潜力。截至2022年4月全球使用Shopify搭建的活跃网站超过390万家。
使用Shopify的好处是用户支付订阅费，Shopify提供一站式的在线开店服务，运营人员可以更多地将时间专注于营销。
3. 易用性
就易用性来说，Shopify与WordPress相比，最突出的优势是Shopify使用户能够无代码、快速地建立在线商店，所有的烦琐操作都由Shopify在后端解决了，比如域名的解析，服务器的配置，内容管理系统后台的操作。所以它的所有功能都逻辑结构化，管理界面非常干净整洁、用户友好。Shopify添加产品也非常简单，可以手动一个个添加，也可以批量添加。所有的操作都有大量的帮助文档和视频提供指导。一切都是为了用户能够快速建站，迅速上架销售商品。
与之相比，WordPress就要相对麻烦一点了，主要原因是它不是为电子商务而生的平台，它是一个用来满足各种建站需要的综合性系统。WordPress需要专门的技术知识才能使用，服务器需要自己挑选和配置，域名解析、安全性证书、内容交付网络（CDN）都需要自己配置。
为了搭建跨境电商独立站，还需要安装一套专门的电商插件，最常见的就是WooCommerce。WooCommerce是一个免费开源的WordPress电子商务管理插件。它有非常丰富的功能，并且易于安装和定制，适应从小到大的各种在线商店的要求。此外，用户还可以根据需要配置扩展程序，当然很多扩展程序是需要付费的。
通过WooCommerce，上架产品也比较简单，不过WordPress很多功能是安装插件组合起来的，所以它的网站后台面板就相对比较复杂了，需要经过专门的学习，才会操作。另外，WordPress是没有客服的，所有的网站外观设计、插件配置和内容管理都要自己研究、学习和操作，同时WordPress还会涉及一部分必要的代码操作。所以你要么花大量时间去学习搭建和配置网站的技巧，要么请专业的人员帮你搞定——时间或者金钱总要付出一个。
综上所述，Shopify为电子商务而生，用户不需要懂代码，不需要额外安装插件，更不需要进行网站搭建的各种操作，同时还有帮助文档和客服的支持。在易用性上，Shopify显然胜出一筹。
4. 可控性
之所以卖家们要搭建独立站，根本点就立足于独立站相对于跨境电商平台具有更高的可控性。卖家们要推广自己的品牌，要运营自己的私域客户群，就不能不在电商平台之外开拓一个可控性更高的营销方式。于是独立站这个概念迅速火热起来。独立站的独立二字就体现在可控性上。
所以Shopify这个公司在近几年飞速增长，正是这个需求的反馈。相较于Amazon等电商平台。Shopify的可控性主要体现在：
- 域名所有权：域名是自己的，只要域名搭建的网站在用，不管是Shopify抑或是其他网站，至少你在互联网上永远有一个客户可以找到你的锚点；
- 品牌：卖家在Amazon展示的是商品，没办法宣传自己的品牌。Shopify最突出的一点就是可以展示和营销品牌。用户访问页面的第一印象就是你的品牌。你有更大的机会让自己的品牌占领客户心智。
- 视觉设计：Shopify提供了100多个精选模板，你可以自由地选择网站的设计风格，来匹配你的品牌调性。而Amazon只能在产品页添加极其有限的文字和图片。
- 客户信息：Shopify相比Amazon更主要的优势是，可以完全掌控自己的客户。在Amazon你不能主动联系客户，不知道客户的邮箱资料，甚至不能在给客户的包裹里放宣传资料。而在Shopify你可以鼓励你的客户订阅你的消息，关注你的社交账号，建立起自己的私域营销池。当然，过度营销是不可取的。
但是从严格来说，Shopify还不算真正的独立站，所有用SAAS系统搭建的网站都不算真正的独立站。因为Shopify是闭源的。网站托管在Shopify上，但你不能查看和修改后台代码，不能做深层次的定制。
在Shopify开店，必须遵守Shopify的商家指南及所有相关条款和政策中的要求。Shopify也保留出于任何原因随时删除账户或产品的权利。所以当平台政策变化的时候，卖家也只能随波逐流，毫无办法。
当平台方说月费从29美元提高到39美元时，你毫无办法；当平台方说销售抽佣提高1个百分点时，你毫无办法；当平台方说某个服务不能免费提供了时，你毫无办法；当平台的某个插件说A服务不能提供了，需要更新插件才能继续使用时，你毫无办法；当平台方说合规要求更新，某类产品不能销售时，你也毫无办法。当这些改变来临时，你才会体会到独立站不真正独立意味着什么。现在你在享受便利的同时，一切也早已标好了代价。
此外，如果卖家经营的是汽车零部件、金融服务、医疗器械、监控器材、票证等，都不可以在Shopify建站销售。
而选择WordPress，卖家可以享受到更广泛的自由，卖家可以自由地控制网站、销售产品。Shopify在可控性方面的优势，WordPress都有，甚至更多。使用WordPress，除了域名是自己的，服务器也是自由选择的，如果一家服务器用得不好，随时可以迁移。WordPress支持自由地定制网站，WordPress既可以使用模板和插件进行无代码建站，也支持开发者查看和修改代码，来做出适合自己需要的定制。对于想要更多定制化要求的卖家，WordPress无疑是更好的选择。另外，经营Shopify禁售类别产品的卖家，比如口罩、护目镜之类的防疫物资、汽车零部件、监控器材等等产品，可以使用WordPress。如果是擦边球产品，WordPress也是风险更小的选择。
当然任何自由都是相对的。违法、侵权、假货产品尽量不要去做，否则可能会遭到客户或者权利人的投诉或起诉。主机商、域名商、收款渠道商都会因为投诉对卖家采取惩罚措施。尤其像Paypal、Stripe这样的收款渠道商，对于投诉总会采取有利于买家的措施。所以不管是在平台或独立站，做生意还是要合法合规。
总而言之，WordPress在可控性上，比Shopify要高出许多，可谓真正的独立站。
5. 费用成本
在做出投资决策时，成本是评判投资收益率最重要的标准之一。我们考虑使用Shopify还是Word Press建站时，首要考虑的是效果，第二考虑的就是成本。两者是不同的成本投入方式，所以要综合性的考虑，不仅是看到的显性成本，也要考虑到隐形的和远期的成本。
Shopify是按月收费的方式，分为三个套餐：29美元，79美元和299美元。Shopify为三个套餐提供了基本的跨境电商网站配置和在线营销的功能，比如不限数量的产品销售店铺、博客、SSL证书、折扣码、礼品卡、自动营销、自定义域名、自动翻译、自动货币切换等等。同时，Shopify也为每个套餐设置了不同的功能分级来适应不同需求的用户，比如员工账户的限制、报告详细程度的限制和收款手续费率的限制。
下表主要列明了Shopify每个套餐的差异。如果以下套餐不能满足用户的需要了，可以联系Shopify定制Plus版。
此外，安装Shopify网站，可以选择免费模板（免费模板不多，选择余地少），也可以在官方模板库或者第三方模板商店购买付费模板（功能比较丰富，跨境电商主题一般要两百多美元到三百多美元不等）。
WordPress不同于Shopify的几个点是：搭建WordPress网站，域名、服务器、主题、插件等都要自己去选择配置，自由度更大，学习成本会高一点。在服务器成本这一项上，Shopify是以订阅费的形式体现，WordPress则需要单独购买（下表以SiteGround为例）。通常WordPress单网站的服务器常规每月支出不会超过Shopify的每月订阅费的一半，如果建多网站的话，使用WordPress在服务器的花费上就划算很多。而在域名、主题和插件这些项目上，WordPress和Shopify同样都要支出的，只是高和低的差别。另外，WordPress没有所谓员工账户数量的限制。
总的来说，在硬件成本上，WordPress相比Shopify的支出要少，WordPress可能花费多的是技术支持方面的支出。因为在技术上，WordPress要复杂一点，如果自己搞不定，就需要专业人员的支持。
如果技术方面都能自己搞定的话，WordPress的成本比Shopify低，主要是Shopify的订阅费和收款手续费是一个刚需且长期的成本。当然Shopify也提供了相对应的服务，用户省事不少。所以成本这个问题需要辩证观察，不能说哪个就一定好，因为最主要的考量标准还是成本花出去之后的回报率（ROI）。
6. 网站设计、主题模板和插件
在网站设计上，Shopify提供的是模板化的、一站式安装的设计，网站设计都做得很棒，但可定制余地不大；WordPress则胜在网站设计上可以超越模板的局限，按照自己的UI设计方案，定制化设计自己的网站。
Shopify官方的主题模板都做得很精致，数量相对较少，价格也比较高。目前Shopify模板库里有9个免费模板，其他60多个均价200多美元的收费模板，其中39个跨境销售类模板。用户可以根据自己的产品类别和设计风格去做一个挑选。
WordPress的主题模板则相对更丰富一点，自带的主题库中有1600个，著名的第三模板库themeforest可选的WordPress主题也有1400多个。WordPress的均价一般在四五十美元。
现在随着Shopify的成长，给Shopify开发模板的第三方越来越多，themeforest的Shopify模板也已经超过了1500个，价格从五十几到八十几美元，可挑选余地比较大。
在插件（Plugin）方面，WordPress官方库中目前有 54,000 多个免费插件，此外还有一些开发者提供的库外插件。如果你遇到问题或需要一个解决方案，几乎肯定可以找到帮你解决问题的插件。如果免费版本不能解决，开发者一般也提供了可以解决问题的付费进阶版。WordPress本身没有电子商务功能，必须要安装电子商务插件，比如WooCommerce，目前有超过5,000,000家活跃的在线商店正在使用这个插件。WooCommerce及其扩展，功能非常强大，可以满足绝大部分跨境电子商务对功能的需要，足以媲美Shopify。在其他功能上，比如营销工具、社媒集成乃至电子商务意外的功能需求，WordPress都有丰富的插件可供挑选。
Shopify的插件库也很丰富，目前总归有7351个插件，其中免费插件4282个，收费插件3069个。从设计、管理、营销、转化、发货、服务等等各方面，有需要解决问题或者增加功能的，几乎都有插件可以解决。收费插件基本是都是按月付费的，可以免费试用之后再决定要不要长期订阅。安装太多的插件既拖慢速度，对钱包也是个很大的伤害。
总之，在网站设计方面，WordPress胜在可定制，Shopify提供精美模板傻瓜式、一站式的安装，两者各有优势。在功能方面，WordPress凭借更加庞大的插件库，更胜一筹。
7. 收款方式
Shopify和WordPress在收款渠道方面都是非常全面的，像常见的Paypal、Stripe、信用卡、Square、Amazon Pay、Apple Pay等等，在两个系统内都可以使用。
Shopify和WordPress的主要区别在：Shopify有自己的支付网关Shopify Payments。Shopify接受大部分常见的支付渠道和当地货币，可以让客户选择自己喜欢的支付方式，提高转化率。Shopify也支持第三方付款渠道，但需要收取额外的手续费，0.5% ~ 2%不等。
WordPress没有自己的支付网关，收款方式的配置靠安装相应的支付插件完成。除了收款渠道的交易手续费，WordPress及Woocommerce不收取任何交易手续费。
8. 搜索引擎优化
搜索引擎优化，即SEO，是通过利用搜索引擎的规则，对网站进行针对性的优化，提高网站在有关搜索引擎（比如Google、Bing等）内的自然排名。这里有篇教程，教你如何针对谷歌搜索引擎做好网站的SEO工作。
Shopify覆盖了在线商店所需的基本SEO工具，包括元标题、元描述、自定义URL、页内标题、图片Alt标签、站点速度、移动友好性、规范化标签等。此外，还可以安装SEO插件来满足进一步的需要。所以Shopify在搜索引擎优化功能方面没有明显的短板。
WordPress的搜索引擎优化工作，主要借助插件来完成设置，最受欢迎的SEO插件包括：YoastSEO和RankMath。它们都可以免费使用，也可以付费来使用高级功能。
两者在SEO的基本功能上不分伯仲，区别是Shopify的SEO是内置的，比较方便；WordPress是通过功能强大的插件来完成，可以根据需要挑选合适的插件，更灵活。
9. 性能和安全
性能和安全是Shopify服务的一部分，用户没有操作余地，只能被动评判Shopify性能是不是好，够不够安全。Shopify的网站性能强、加速快、安全，那用户就会选择使用；否则，用户就会离开它，选择更好的建站系统。
而WordPress在这方面就要复杂一些，是需要通过主动操作去提升的。如果这方面做得不好，网站就会很糟糕。这就考验建站的投入和运营人员的水平了。
首先，选择一个性能和安全出色的服务器提供商。比如SiteGround，提供每日的自动备份、网站版本的自动更新、不同级别的SSL证书、内置的CDN配置和付费的网站安全扫描。用户可以根据自己的需求，选择不同级别的主机配置方案。
其次，性能方面，安装功能强大的加速和缓存插件，比如WPRocket、WP Super Cache等等。
安全方面，可以使用SiteGround的安全插件SiteGround Security，优点是配置方便，可以保护网站免受常见攻击、加强登录的安全性、提供详细的活动日志；此外还可以使用非常受欢迎的安全插件，Wordfence和Sucuri，它们的配置相对更复杂一点，有免费版本，也可以购买功能更强大的付费版，看需要。
除此之外，使用WordPress还要注意插件的安全性。不要使用来历不明的插件，和疑似有木马的破解版插件。旧版本的插件可能会存在安全漏洞，所以特别注意及时地更新插件。
总之，WordPress通过技术人员的配置，可以在性能和安全方面相当高的水准，足以满足各种的要求，但从操作上来说，大大不如Shopify方便。所以对于专注于销售而不想钻研建站技术的朋友来说，Shopify可能是一个好的选择；但对水平足够的朋友来说，WordPress更灵活，可以更好地满足定制化的需要。
10. 服务支持
Shopify提供全天候的支持，用户可以通过阅读帮助文档、发邮件、在线聊天或浏览论坛等方式，获得想要的帮助，Shopify提供中文支持服务。Shopify把不同的帮助资源分为8个主题，使服务支持更精细化：开店、账户、商店管理、订单管理、商店设置、应用、市场、资金。Shopify在服务支持方面是做得比较出色的。
WordPress是一个技术性更强的开发平台，是没有客服对接式的帮助和支持的。用户可以浏览WordPress的帮助文档和论坛来解决他们的问题。主题和插件的开发者们也会在它们的官网发布丰富的帮助文档，付费用户可以寻求对方的人工技术支持。此外，由于使用者众多，网络上关于如何使用WordPress的博客也非常多。用户遇到问题，可以直接谷歌搜索，大部分问题都有解决方案。显然，WordPress很适合自助解决问题的用户。
11. 结论
Shopify是一个非常受欢迎的电子商务网站构建平台。从市场份额来说，Shopify已经占据SAAS建站系统的头把交椅。Shopify专为电商独立站建站而设计，它足够简洁方便，强大的服务支持，让初学者也能无障碍地搭建自己的跨境电商独立站，把自己的产品销往全世界消费者。
WordPress的跨境电商独立站需要搭配Woocommerce这样的插件才能完成搭建，网站的设计和优化需要更多的知识来操作。WordPress是一个灵活而强大的平台，特别是如果你精通技术知识的话。
综上所述，WordPress和Shopify各有自己的优点，在跨境电商领域，Shopify的易用性和服务支持更突出，适合初学者和专注于销售的初创公司使用。WordPress更适合有一定技术基础、追求更高的独立性，或者是销售较大风险的商品品类的商家使用。
选用哪一种建站系统，还取决于你的预算水平和人员配置；在一般情况下，B2C跨境电商独立站建站用Shopify更方便；有特殊需求的商家可以用WordPress，此外对于不具备网站开发程序员的B2B供应商，WordPress是非常合适的CMS建站系统。这里有篇文章，教你如何使用WordPress搭建外贸B2B网站的基本知识。
