邮件营销(Email Marketing)是外贸和跨境企业与客户建立和维护良好的关系的重要工具。企业可以向新订阅的用户发送欢迎邮件,介绍自身品牌、产品或服务特色;向老客户推送新品发布、优惠活动、促销折扣等信息,刺激购买欲望,达到再营销的目标。
在做邮件营销之前,企业会先收集和整理潜在客户及现有客户的邮箱地址,建立自己的邮件列表,然后还需要一款功能强大、稳定可靠的邮件营销平台,利用邮件模板功能设计内容有吸引力又美观专业的邮件,根据预设规则自动发送邮件,最后邮件营销平台会对邮件的打开率、点击率等指标进行数据分析,以便对后续的营销活动进行优化。
那么,该怎么选择邮件营销平台呢?下面是5个市面上比较受欢迎的邮件营销工具:HubSpot、Mailchimp、ActiveCampaign、MailerLite 和 Benchmark。您可以从中选择合适的使用。
1. HubSpot
HubSpot是一体化营销自动化平台,集成CRM、邮件营销、销售自动化等功能,适合中大型企业及跨境业务。支持根据用户行为触发邮件序列(如购物车遗弃提醒、客户培育流程)。与销售、服务模块无缝联动,提供完整的客户生命周期管理。利用AI分析客户数据,生成个性化邮件内容和智能,内置SEO工具和CMS功能,支持内容营销与网站优化。但是价格较高,可能超出小型企业预算。邮件营销功能深度略逊于其他几个专门做邮件营销的工具。
2. Mailchimp
Mailchimp 是一个广受欢迎的邮件营销平台,知名度比较高,适合中小企业和初创公司,以易用性和免费计划著称。提供丰富的邮件模板和拖拽式编辑器,支持品牌个性化,提供丰富的邮件模板和拖拽式编辑器,支持品牌个性化(个人觉得编辑器挺好用的,不卡顿)。细致的报告以及可视化的营销工具。随着订阅者数量增加,定价也随之上涨,可能对增长中的企业不太友好。
3. ActiveCampaign
ActiveCampaign注于营销自动化和客户体验管理,以营销自动化为核心的邮件营销平台,适合希望通过细化的自动化流程和个性化内容来提升营销效果的企业,适合需要复杂自动化流程的企业。支持根据客户行为、历史互动和偏好进行高度个性化的邮件推送。内置CRM功能,帮助追踪客户的互动和销售管道,优化客户关系管理。高端复杂的功能意味着操作也是比较复杂的,需要时间熟悉和掌握,高端套餐价格较贵,可能不适合预算有限的小型企业。
4. MailerLite
MailerLite 是一款注重简洁和易用性的邮件营销平台,适合中小型企业,尤其是那些没有太多技术背景的用户,与一些大型平台相比,MailerLite 在高级功能和集成方面可能有所欠缺,但是如果只做邮件营销,也是够用了,相较于其他平台,MailerLite 的价格非常亲民。在基础版的套餐,没有专属客服,客户服务反应不够及时。
5. Benchmark
Benchmark是平衡功能与价格的邮件营销工具,供简单易用的界面和基础的自动化功能,没有高级功能,适合需要做大量邮件推送的企业,适合中小型企业。(有中国客服,有问题能立马帮助解决,这点挺好)
价格对比
邮件营销平台 | 联系人数量 | 费用 |
---|---|---|
Hubspot | 1000 contacts | 免费(一个月最多2000封邮件,无法绑定域名,不能移除标志) |
2000 contacts | $70/mo. | |
3000 contacts | $120/mo. | |
Mailchimp | 500 contacts | 免费(一个月最多1000封邮件,无法绑定域名,不能移除标志) |
1500 contacts | $26/mo. | |
2500 contacts | $45/mo. | |
5000 contacts | $75/mo. | |
ActiveCampaign | 1000 contacts | $15/mo(不能移除标志) |
2500 contacts | $39/mo. | |
5000 contacts | $79/mo. | |
mailer | 1000 contacts | 30天免费(不能移除标志) |
1000 contacts | $15/mo. | |
2500 contacts | $25/mo. | |
5000 contacts | $39/mo. | |
Benchmark | 500 contacts | 免费(不能移除标志) |
1000 contacts | $23/mo. | |
2500 contacts | $35/mo. | |
5000 contacts | $58/mo. |